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关于企业管理咨询,你给自己挖了多少坑?你又跳了多少坑?

  • 时间:2017-11-17 16:38
  • 来源懒呆先生
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  在市场瞬息万变的今天,传统的企业遇到了前所未有的冲击,他们意识到单靠自己的力量很难进一步拓展企业的潜力,于是他们选择借助“外援”帮助企业在短时间内增强竞争优势,建立并巩固市场地位。

  人类的思维方式会因为环境而固化,想想一个企业里大家天天呆在一起,思考的问题面对的事情都差不多,自然在思维的层面上会受到束缚。而咨询公司就恰好作为一个独立第三方跳开这些束缚,再者咨询公司与企业内部各个利益集团并没有关联,看问题更加中肯,引入咨询公司也是对内部管理能力的一次提升。

  然而,在聘请管理咨询的过程中,会不知不觉的掉进一些坑,有些坑是咨询公司挖的,有些坑是自己不知不觉中挖的。

  咨询公司给你挖的坑——务虚咨询

  不少咨询公司水平确实不咋地,自己的企业都管不好,从书上搬了一些公式及概念就出来做咨询,都是纸上谈兵,做出来的建议与方案很多都是不适合的,这一类咨询叫做务虚咨询。

  务虚咨询最典型的就是战略咨询,给一家公司做五年战略,怎么样才能保证不出错呢?不可能的,除非做规划的这个人前知五年后知五年,那他就不是人,是神了。所以企业找咨询公司来做战略规划,和算命是一个性质,而咨询公司采取的策略,是根据已有的信息,结合战略工具,结合企业实际情况来进行分析和推导,找到一条看起来最可行的道路。

  多数务虚的咨询公司只敢做薪酬绩效类的案子,为啥?老板爱听,而全面从组织规划到薪酬绩效的很少。为啥?周期长,加上自己本来就没做过企业,没管理过企业,理论和实践都是渣。

  很多资讯管理公司只是轻咨询,就是说给你方案,但不落实方案,我认为这是耍流氓。

  自己给自己挖的坑——务实咨询的结果方案根本不执行

  比较好的管理咨询公司都有自己的一套体系,咨询师要根据实际情况找问题出方案,通过落地咨询,针对现实中存在的问题,找出实实在在的解决方案,这才是真正的咨询,也就是务实咨询。

  务实就是某项专业技能,你的企业不会或不精,需要掌握和提升这项技能,比如说丰田的精益生产,用得好了能大大提升生产型企业的效率,并且大幅度降低成本,这时找专精此道的咨询公司来定点提升这项技能,就很有必要。

  务实的咨询效果也很好判断,看结果就行,所以业内有不少有绝活的咨询公司或者咨询顾问,能活得很好,原因是能解决问题。

  即便是务实的方案,但偏偏却半信半疑,不肯全力推进,甚至束之高阁,说咨询没卵用。如果你对该方案持怀疑态度,那就应该直接提出来,跟咨询公司的专家探讨,客观评判有没有更好的方案,直到双方都认可的一个方案,你毕竟是出了钱的,就应该有一个务实的结果,否则这钱就白扔了。

  务实还容易出现持续问题,咨询公司在的时候热火朝天,咨询公司一撤,过个一年半年,一切回归原样。

  想想看,如果出现这样的结果,这坑不是自已挖的吗?

  自己给自己挖的坑——不愿意听咨询公司说的真话

  在实际操作中,有一些管理者在发展中遇到瓶颈,虽然是主动请咨询公司来把脉。但当咨询公司提出的方案与自己预想的不符时,又全然否决掉,说实话,这样的管理者其实是想请咨询公司来证明自己的方案是对的,如果咨询公司认为不合理或者不对,则认为这家咨询公司水平不够,那你还请他们干什么呢?

  管理咨询公司就像是给病人看病,一方面看医生,医生的水平,职业操守,另一方面看病人,病人想不想听实话,愿不愿意掏钱。大多数都是病人不想掏钱,也不想听真话,大夫大多是庸医,往往都是大病小治,小病大治,骗人钱财。所以,要不要请自己先想清楚,既然请了,并且找到了好大夫,那就托付终身吧!

  这个道理类似疑人不用,用人不疑。

  自己给自己挖的坑——请咨询公司来替你说话

  请咨询公司替你说话有二面性。

  一是你的思路本来就已经不错,想利用第三方完成自己的管理思路,再比如处理不思进取的老员工,自己下不去手,完全可以由咨询公司派职业经理人来背黑锅;比如内部政策宣导,引入更权威的第三方的角色更为有效。这种情况下不算挖坑,或者说挖的是好坑。

  二是管理者自已太自负,听不进专业建议,咨询公司最终从商务角度考虑——还想拿到尾款啊,虽然在专业判断认为不合理的情况下,仍然说出了管理者的心声,那就是悲哀了,这样最终损失的是企业自已,所以这个坑也是自已给自已挖的。

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